Лужская МБ зарегистрировала учетную запись в социальной сети Вконтакте

Уважаемые пациенты!

С целью повышения информационной открытости и доступности качества медицинской помощи, Лужская межрайонная больница зарегистрировала в социальной сети Вконтакте учетную запись «Гбуз-Ло Лужская-Мб», доступную по ссылке https://vk.com/lugamb.

Данная учетная запись предназначена для размещения официальных ответов от имени администрации больницы в общедоступных группах города Луга, а так же для возможности написать жалобу, обращение, либо пожелание напрямую из социальной сети методом написания личных сообщений.

В силу ряда обстоятельств, такие обращения не попадают под действие Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, тем не менее, администрация сделает все возможное, чтобы своевременно писать ответы на обращения, если они будут содержать исчерпывающую информацию о сути, а так же сопутствующую информацию, например данные пациента, у которого есть проблемы, даты, время и т.д. Администратор, отслеживающий личные сообщения может вступать в диалог с целью уточнения недостающей для квалифицированного ответа информации.

Лужская межрайонная больница гарантирует всем обратившимся полную конфиденциальность переписки и оставляет за собой право удалять свои ответы после разрешения вопроса.