Инструкция по работе с сайтом. Раздел «Для пациентов» | Лужская межрайонная больница

Инструкция по работе с сайтом. Раздел «Для пациентов»

Назад к содержанию

Второй крупный раздел нашего сайта называется «Для пациентов». Он содержит большой объем информации, начиная от информации о правах и обязанностях пациентов и заканчивая функциями для обращений к руководству Лужской МБ в электронном виде.

Попасть в раздел можно одним из трех способов:

  • выбрав соответствующий пункт на главной странице сайта;
  • выбрав пункт меню «Для пациентов» в главном меню сайта;
  • выбрав пункт меню «Для пациентов» в главном меню сайта в виджете справа;
  • выбрав «Перейти в раздел Для пациентов» на странице приветствия.

Страница раздела содержит краткое описание подразделов и ссылки для доступа к ним. Кроме того, доступ непосредственно к подразделам можно осуществить через главное меню: навести курсор мыши (но не «кликать») на название раздела и в открывшемся меню выбрать соответствующий пункт.

В данном разделе содержится следующая информация (подразделы):

  • Информация о правах и обязанностях пациента — выдержка и Федерального Закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
  • Информация о профилактических прививках и вакцинации, включая информацию о вакцинации против гриппа и клещевого энцефалита. На странице, в том числе, содержатся рекомендации для родителей по вакцинации, ссылки на национальный календарь, памятки о гриппе и т.д.
  • Информация о диспансеризации: цели проведения, сроки, этапы, рекомендации по прохождению.
  • Страница «Лекарственное обеспечение», содержащая доступные для скачивания перечни жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденные распоряжениями Правительства Российской Федерации
  • Страница «Стандарты медицинской помощи», содержащая информацию о стандартах (определение, назначение, принципы формирования) и ссылку на базу данных стандартов на сайте Министерства здравоохранения РФ.
  • Рубрика «Памятки и справочники», включающая памятки на различные темы: как оказать первую помощь при укусе змеи, как избежать переохлаждения и обморожения, что делать, если укусил клещ, как избежать инсульта и многое другое.
  • Страница «Страховые компании», содержащая список страховых медицинских организаций, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, а так же ссылка на список на сайте ТФОМС области.
  • Информация о распорядках, правилах и сроках ожидания: правила вызова скорой помощи, порядок проведения лабораторных и инструментальных исследований и правила подготовки к ним, распорядок дня и правила поведения в отделениях стационара, условия и сроки ожидания медицинской помощи и т.д..
  • Страница расписания приема врачами Лужской МБ, формируемая медицинской информационной системой, функционирующей в Лужской МБ. Инструкция по использованию данной функции будет далее.
  • Страница самостоятельной записи на прием к врачам Лужской МБ. Инструкция по использованию данной функции будет далее.
  • Страница анкетирования пациентов, включающая информацию по анкетированию, проводимому Комитетом по здравоохранению области, ссылки на онлайн-анкету Комитета, а так же архив опросов, проводимых Лужской МБ на данном сайте.
  • Раздел наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них, пополняемый по мере появления новых вопросов.
  • Форма электронных обращений к руководству Лужской МБ. Описание работы формы на этой странице чуть ниже.
  • Ссылка на эту инструкцию по использованию данного сайта

 

Форма электронных обращений к руководству Лужской межрайонной больницы содержит несколько полей для ввода информации, галочку подтверждения и кнопку отправки формы. Часть полей для ввода информации является обязательной для заполнения (в случае незаполнения отправить обращение не удастся). Назначение полей:

  • «Ваше имя» — фамилия, имя и отчество (при наличии) обращающегося. Поле является обязательным к заполнению.
  • «Ваш e-mail» — адрес Вашей электронной почты, на который, в установленные сроки, будет отправлен ответ на Ваше обращение. Поле является обязательным.
  • «Ваш телефон» — телефон (желательно мобильный) заявителя. Телефон может пригодится для каких-либо уточнений по Вашему обращению, либо может быть полезен для связи и решении возникшей проблемы. Данное поле обязательным не является.
  • «Тема» — краткое описание, тематика возникшей проблемы. Заполнение данного поля поможет сотруднику, принявшему Ваше обращение, решить, кому из руководства Лужской МБ его перенаправить. Обязательным не является.
  • «Сообщение» — собственно текст Вашего обращения. Является обязательным.

Т.к. при заполнении формы Вы указываете свои персональные данные (имя, адрес и т.д.), то, согласно законодательства РФ, без Вашего согласия на их обработку мы не сможем принять обращение. Поэтому, после заполнения полей необходимо дать согласие на обработку персональных данных — поставить галочку напротив слов «Даю согласие…». После этого можно нажать кнопку «Отправить». Ваше обращение в виде электронного письма будет переслано на компьютер, установленный в приемной главного врача Лужской МБ и обработано в установленные сроки.

Перейти в раздел «Для пациентов»