На нашу электронную почту поступила благодарность сотрудникам больницы от пациентки Э.Л. Т* (текст оригинальный)
(данные пациента скрыты во исполнения Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ)
Благодарственное письмо.
Я, Т* Э.Л.,являюсь мамой троих детей. Поэтому стала посетителем Лужской детской поликлиники уже очень давно-более 10 лет. И,казалось бы,зная о детских «соплях,кашлях»,временами больше,чем молодые специалисты нашей поликлиники,так или иначе,сталкиваюсь с тем,что в нынешнее,постковидное время, даже обычное ОРВИ пугает и заставляет растеряться,добавив седых волос на голову от переживания за детей. Но,есть люди,которые имеют призвание к своей работе, возможно,от Бога. И таким человеком является педиатр и кардиолог Лужской Детской поликлиники (ГБУЗ ЛО «Лужская МБ») Джуланова Анна Владимировна. Сложно подобрать те слова благодарности,которыми хочется окутать Анну Владимировну. Всегда опрятна,приветлива,вежлива, понятна и спокойна. Анна Владимировна имеете уникальный дар,что ее выделяет на фоне других специалистов — Анна Владимировна думающий специалист. Не формальный,для галочки. Всегда выслушает,задаст уточняющие вопросы. Успокоит,пояснит,убедит,на пальцах объяснит,если оно того требует,каждый шаг лечения. Участна в материнских волнениях за детей,и никогда не остаётся безразличной ни к одному из вопросов, подозрений,сомнений. Всегда по делу. Всегда спокойна. Так было всегда. Так было и при последнем нашем обращении к дежурному педиатру 13 января 2023 года. Встретив Анну Владимировну на дежурстве — выдыхаешь: «Спасибо, Господи,что она.». Внимательно выслушав жалобы,проведя тщательный осмотр моей дочери (К* Ю.Н. 2016 г.р.),учла мои опасения и переживания о том,что что-то идёт не так,что болезнь затянулась. Не отмахнулась от нас очередным рецептом в аптеку,а услышала нас. За что ей огромное материнское, человеческое спасибо.В силу выше сказанного,я прошу вас беречь таких специалистов,иначе мы пропадём. Так же прошу вышестоящее руководство поликлиники,отметить профессионализм Джулановой Анны Владимировны благодарностью за добросовестный труд и верность своей профессии,и поощрить ее высокие профессиональные качества.
Так же,хочу отдельно отметить работу зав.инфекционного отделения( ГБУЗ ЛО «Лужская МБ») Джуланова Даниила Максимовича,и всего медицинского персонала инфекционной больницы(каждую медсестру и каждую санитарочку,чьих имён я не знаю,к сожалению) за добросовестный труд, человечность ко всем и каждому,и за заботу о наших детях и нас в такие трудные моменты для родителей.
И не могу оставить в стороне,и не отметить работу участкового педиатра детской поликлиники,Горбунковой Екатерины Валерьевны. Не смотря на свою юность и малый опыт в педиатрии,отмечу факт того,что она является хорошим молодым специалистом. Внимательная к своей работе,к детям. Всегда вежлива,деликатна и терпелива.
Но особое очарование и любовь моих детей вызывает милая женщина,работающая в гардеробе детский поликлиники. Ее доброта, отзывчивость,забота о каждом,самом маленьком пациенте,входящем в стены поликлиники,не оставляет равнодушным. Теплый,светлый человек. Спасибо ей за это.
С огромным уважением к лучшим специалистам.
Благодарим Вас за теплые слова!