В адрес Министерства здравоохранения Российской Федерации, Комитета по здравоохранению Ленинградской области и Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) поступила благодарность врачу-неврологу Кудряшовой Виктории Николаевне от пациентки Надежды Викторовны У. (текст оригинальный):
В Министерство здравоохранения РФ.
Статс-секретарю — Заместителю Министра Костенкову Дмитрию Вячеславовичу.
В Комитет здравоохранения Ленинградской области.
В Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор).
От У. Надежды Викторовны.Обращение.
Очень прошу Вас поощерить работу и выразить благодарность врачу МУЗ Лужская ЦРБ, неврологическое отделение — Кудряшовой Виктории Николаевне и всему коллективу неврологического отделения за их самоотверженный труд. Я имела возможность узнать о их замечательной работе, т.к. мой отец (имя и данные скрыты в соблюдение законодательства РЫ — прим. редактора) 1959 года рождения, находясь в тяжелейшем состоянии после обширного ОНМК, получил от них высококачественную медицинскую и человеческую помощь и значительно поздоровел. У меня много причин для этого письма. 1) Я до глубины души тронута профессионализмом и самоотдачей этих людей, начиная от младшего мед персонала до самого доктора. 2) Сообщить Вам об их добре, считаю своим гражданским долгом, т.к. о плохом узнает 80%-90% населения, а о хорошем 5%-10%. 3) Этому отделению требуется помощь Ваша в техническом оснащении. Каталки и кровати очень старые, не регулируются по высоте, она у них разная. И врач — молодая девушка и еще более молодые медсестры своими силенками поднимают огромных мужчин, т.к. помочь им некому, все вокруг лежачие больные. Площадь, которую занимает неврологическое отделение, очень мала и явно вполовину меньше требуемой. Люди больные лежат в палатах 15-20 кв.м. по 5 человек и в коридоре тоже. Но, не смотря на все эти неудобства, медработники работают с душой, любовью и старанием к каждому больному, полностью компенсируя недостатки и минусы стен своими усердными стараниями каждую минуту их рабочего дня. Эти люди вкалывают на износ, не щадя и не жалея себя, и очень любят свою работу и своих пациентов, совершая маленький подвиг каждый день. На мой взгляд, такие маленькие, вроде обычные добрые дела, являются важнейшей основой в улучшении качества жизни людей в нашем городе Луга. А в глобальной совокупности маленьких подвигов обычных Людей «с большой буквы» создается и ощущается величие нашего народа и нашей России. И чтобы для Вас мое мнение о выдающейся работе нашего неврологического отделения не выглядело субъективным, я зашла в одну из палат и попросила людей написать на моем письме их слова о их лечащем враче:(написано другим почерком — прим. редактора)
Мне врач очень помогла, она внимательно и отнеслась ко мне со всей душой и заботой. Виктория Николаевна хороший специалист.
В-ва Е.В.(написано другим почерком — прим. редактора)
Обратилась на неврологическое отделение с болью в спине. Виктория Николаевна грамотный отзывчивый доктор. Спасибо за ее труд.
К-на В.Н.Слова двух бабушек, которые не смогли писать, я написала сама в их присутствии. «Доктор очень умная, она, как говорят, «Врач от Бога». В день к нам зайдет по 5 раз и всегда спрашивает, что беспокоит. Очень переживает и расстраивается, когда у нас болит, а лекарства ее не помогают. Очень внимательная, грамотная, ни одного худого слова сказать не можем. Из нашей деревни бабу Катю она на ноги поставила, та уже в баню ходит сама»
От себя лично и от всей нашей семьи только золотыми словами могу выразить Виктории Николаевне и всей ее слаженной команде благодарность и высочайшее уважение за их труд, душу, знания, терпение, позитивный и добрый настрой ко всем больным, вне зависимости не от каких условий и обстоятельств. На таких личностях-самородках, золотых людях держится еще и успешно работает медицина в такой глубинке, как наш город Луга
С уважением, У. Надежда Викторовна.
Лужская межрайонная больница благодарит Вас за теплые слова!